Любая рекламная кампания в Яндекс.Директ начинается с настройки и запуска. Запуск — ключевой этап, который позволит вам оценить эффективность настройки, внести нужные корректировки и вывести кампании к прогнозным показателям. Это нормальный этап ведения контекстной рекламы, который мы называем предварительным тестированием. На стадии теста вычищаются все косяки и оптимизируется стратегия показов и выкупа трафика.⠀
В этом случае рекламодателя поджидает ряд рисков, которых можно избежать, доверив ведение яндекс директ компетентному специалисту.
В итоге рекламодатель расстроен, делает поспешные выводы о том, что в его бизнесе этот инструмент не работает. А выводы — это очень коварная штука. В чём может быть причина? На самом деле здесь целый ряд факторов:
Полученный результат — слив бюджета, мало заявок или полное их отсутствие. Поэтому для получения результата нужен запуск и последующее ежемесячное сопровождение кампаний с отслеживанием показателей и своевременным внесением корректировок. Это логичное продолжение услуг настройки контекстной рекламы.
Со своей стороны мы не даем гарантий на результат, если клиент заказывает только настройку. Контроль результатов во время запуска и ведения должен быть своевременным. В своей практике мы часто делали аудит подобных настроек, где клиент уже отчаялся и сделал ложные выводы о том, что яндекс директ для его бизнеса не работает, а проблема скрывалась именно в оптимизации и внесении нужных корректировок. Кстати, возможно вам будет интересно узнать 10 этапов настройки контекстной рекламы в Yandex Direct.
Заказали настройку, сами пополняем бюджет и получаем профит? Большинство рекламодателей искренне полагают, что именно так и должно быть, а если нет результата, то проблема в изначальной настройке директа. Самое забавное, что такой подход сначала может работать какое то время, а дальше начинаются очень странные дела — показатели медленно скатываются вниз, появляются неприятные просадки, результаты ухудшаются.
Яндекс добавил новый формат объявлений или новую «галочку», изменились алгоритмы выдачи в аукционе, появились новые конкуренты с большим бюджетом и так далее. Внезапно, вы тратите на рекламу в два раза больше денег и получаете в два раза меньше заявок.
Пример из практики. Одна компания заказала настройку Яндекс Директ и получила стоимость лида в районе 1500-2000р. Собственник сделал вывод, что платить за ведение нет необходимости. Уже через пол года стоимость лида увеличилась до 4000р, упало качество и количество заявок в тот же рекламный бюджет. После этого компания вернулась к нам. В течение 2-х месяцев нам удалось вернуть прежние показатели.
Мы периодически встречаемся с таким типом клиентов, которые требуют ежедневных изменений и корректировок рекламных кампаний. Мотивация следующая: «Если вы не работаете, за что я плачу деньги?». Парадокс в том, что такое может происходить даже при отличных результатах. Узнайте, как оценить ведение рекламы с помощью конкретных показателей эффективности интернет-рекламы.
Еще один пример из практики — мы работали с клиентом, который звонил нам каждое утро и спрашивал, что мы делаем. Естественно, нам пришлось с ним вежливо попрощаться.
Вносить изменения слишком часто может быть губительным для рекламных кампаний. Как можно оценить результаты изменений и провести оптимизацию за 1 день? На самом деле, даже недели не всегда достаточно. Чтобы вывести кампании в прогнозные показатели по количеству заявок, рентабельности и эффективности требуется, как правило, 2-3 месяца. Можно имитировать при этом бурную деятельность в аккаунте, но зачем?
Можно выделить следующие этапы:
Ключевой вывод в том, что большая часть работы не видна, но по факту выработать гипотезу, протестировать её и вывести на стабильный результат не так уж и просто. В результате ведения вы получаете прогнозируемый стабильный результат, а не бесконечное снижение стоимости лида и увеличение количества заявок. Есть рынок, конкуренция, спрос — задача агентства в том, чтобы максимально эффективно отрабатывать спрос на рынке с учетом этих факторов.
Подводя итог статье хотелось бы отметить преимущества и риски ежемесячной работы с рекламными кампаниями.
Риски без ежемесячного ведения:
Преимущества ежемесячного ведения:
Не стоить экономить на своей же прибыли, пытаясь убрать ведение. Если вы получаете плюс 300 тыс. прибыли, то вы готовы заплатить за ведение +30 тыс? Всё верно. Это инвестиция в бизнес в долгосрочной перспективе, которая окупается. Получите бесплатную консультацию по ведению рекламы прямо сейчас — обсудим ваши задачи и решения.
